Vivens CRM

'Inspraak zonder inzicht leidt tot uitspraak zonder uitzicht'

Wij begrijpen als geen ander dat training, vaardigheden of CRM vaak het predikaat soft krijgen opgeplakt. En los van elkaar zijn ze dat ook! Maar wij zijn er tevens rotsvast van overtuigd dat een geïntegreerde aanpak wel loont. En dat organisaties vaak eerst moeten zien en dan pas geloven. Die realiteitszin vertaalt zich ook in onze aanpak.

Think Big, Start small, Scale fast

Laat beperkingen van welke aard dan ook nooit een rem plaatsen op de manier waarop u het zou willen zien. Denk groots. Wij houden ervan uw verbeelding daarbij te stimuleren en uw grenzen te verleggen, maar tegelijkertijd waken we er voor dat zoveel ideeën worden vertaald in een haalbare verkoopsstrategie. Start klein. Toon aan dat concepten werken, stimuleer enthousiasme door quick wins, tast je grenzen af. We helpen u graag aan een realistische schaalgrootte voor (deel)projecten. Schakel snel. Trek de conclusies uit de eerste stappen, verbeter waar nodig en vermenigvuldig succes. U kunt op ons rekenen voor het uittekenen van uw stappenplan en het begeleiden van het opschalingsproces.

CRM: wij zorgen voor de vierde dimensie in het optimaliseren van uw klantenrelaties

Onze aanpak steunt op drie hoekstenen: vaardigheden, processen en methoden en verkoopondersteunende systemen, waarbij deze drie pijlers tevens op elkaar worden afgestemd.

One-stop-shop: Waarom moeilijk doen als makkelijk ook kan?

Ons dienstenpallet is erg ruim. Voor alle ondersteuning bij de optimalisatie van uw verkoopproces kunt u bij ons terecht: diagnose, advies, training, coaching, implementatie, alsook de technische integratie van systemen. Het spaart u de moeite te zoeken naar twee of meerdere leveranciers, ze op elkaar te laten aansluiten en ervoor te zorgen dat wat ze zeggen en doen in uw onderneming als 'consistent' wordt ervaren.